Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của hu88.com. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa hu88.com ("Chúng tôi", "Nền tảng", "hu88.com") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền hu88com.org và các tên miền liên kết.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của hu88.com, bao gồm khách vãng lai (chưa đăng ký) và Thành viên đã đăng ký tài khoản. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hu88.com, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. hu88.com có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào dưới đây.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hu88.com nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này. Mọi giao dịch thực hiện bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị hủy và số tiền liên quan sẽ bị thu hồi.
hu88.com có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền với số lượng lớn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản hu88.com. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của hu88.com (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email liên kết. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng khôi phục tài khoản và xử lý giao dịch.
Tài khoản được coi là "không hoạt động" nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc cá cược nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. hu88.com có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau khi thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký. Nếu số dư tài khoản về 0 VNĐ, tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn.
hu88.com hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.
Tiền nạp vào tài khoản hu88.com không được hoàn lại sau khi giao dịch đã được xác nhận thành công, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh giao dịch.
Tất cả các trò chơi trên hu88.com – bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề và các thể loại khác – đều vận hành dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. hu88.com có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thành viên VIP có thể được áp dụng giới hạn cược cao hơn theo thỏa thuận với bộ phận VIP.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của hu88.com đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. hu88.com có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Tiền thưởng (bonus) thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x30 trước khi rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
hu88.com nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, cấu kết với người chơi khác để đáp ứng điều kiện vòng cược. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của hu88.com:
hu88.com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hu88.com qua Live Chat hoặc Zalo để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hu88.com không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của hu88.com trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
hu88.com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, hu88.com có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng hu88.com – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ của hu88.com hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hu88.com.
hu88.com có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ hu88com.org/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của hu88.com qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia ngay cùng hơn 500.000 thành viên đang trải nghiệm giải trí đỉnh cao tại hu88.com – an toàn, minh bạch và công bằng.